售后服務承諾
我方對售后服務及產品質保作如下承諾：
1、我方承諾向使用單位帶給的產品，保證貼合我國頒布的相應行業標準、條例及規范；
2、我方提供的產品，保證貼合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無條件退貨，所造成的損失由我方承擔；
3、數字對講機主機保修24個月，模擬對講機主機保修12個月，電池及配件保修6個月；
4、我方承諾：產品質保期限為貨到驗收合格起兩年。質保期間，負責免費維修，若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損
失，我方保證帶給質保期后維修保養服務的方案。
5、我方承諾保證按原廠質保標準提供售后服務，并在接到甲方的維修通知時在 96小時內到達現場并提供維修服務。
6、我方確保所提供的產品按照需要方要求時間將貨物送到指定地點，若貴處有特殊要求，需提前完工的，我方可與貴處協商，確保及時滿足貴處的需求。
7、售后服務能力及在設備的設計使用壽命期內，我方承諾應能保證使用方更換到原廠正宗的零部件，確保設備的正常使用。
客戶須知：
1、保修服務限于正常使用情況下有效，人為損壞將不享受免費保修服務（人為損壞包括但不限于以下內容：標簽撕毀，非法拆裝，自然磨損，浸水，摔壞，使用
非原裝配件，非正常使用等）；
2、非保修產品統一按公司標準進行報價維修；
3、機器修復后，給予統一故障三個月，不同故障一個月免費保修承諾。